Super Snelle Service
10.06.2010 (14.06.2010)
Voordelen:
Prijzen laag door specialisatie, duidelijke website, producten vakkundig gepresenterd .
Nadelen:
Geen, moet ik een verzinnen?
Aanbevelenswaardig:
Ja
Gedetailleerde beoordeling:
Websitedesign
Aangeboden functies
Browserondersteuning
  Msafiri61
Over mij:
Lid Sinds:30.05.2010
Reviews:4
Leden die jou vertrouwen:1
8 Ciao-leden hebben deze review gemiddeld beoordeeld met Behulpzaam
Inleiding Ik had nog nooit eerder dit bedrijf bezocht of een bestelling gedaan.
Naar een gang langs vergelijking sites (Kieskeurig, Kelkoo, Beslist, enz...) stond Mobile Harddisk.nl telkens bovenaan qua prijs en waardering.
De enige concurrent op prijs was Alternate.nl, waar ik eerder over heb geschreven, maar deze viel af vanwege de verzendkosten (min. 9,50 ongeacht gewicht of afmetingen). Mobile Harddisk begint bij 5. Ik besloot daarom klant te worden.
Bedrijfsgegevens Het bedrijf is gevestigd in Haarlem en heeft de volgende contactgegevens:Real Solutions Haarlem
P. Goedkoopweg 24
2031EL Haarlem Tel: 023-5531906
Fax: 023-5531909Er is geen fysieke winkel/showroom. De enige mogelijkheden tot bezoek is wanneer klanten hun bestellingen zelf komen ophalen aan de afhaalbalie.
Website Adres: http://www.mobile-harddisk.nl/De site oogt luchtig, transparant, en laat meteen zien dat dit bedrijf zich specialiseert in een aspect van de ICT - opslag media. Door zich te specialiseren houdt het bedrijf zich aan een compact assortiment: Imagetanks (foto backup),
Mobile Harddisks (1,8" / 2,5"),
Externe Opslag (3,5"),
Netwerk Opslag (NAS),
Interne 3.5 / 5.25 Brackets,
Harde schijven / SSD,
Media spelers / streamers
Print / USB servers
Mobile Battery,
Accessoires & kabels.Navigeren door de site gaat gemakkelijk. Vijf knoppen bovenaan leiden de bezoeker naar de 'huishoudelijke' onderwerpen, zoals Home, Klantenservice, Verzending & betaling, Reviews, Algemene voorwaarden, en tenslotte Contact. Het linker frame bevat de product categorieen, een zoekbalk (per fabrikanten), winkelwagen, keuze van inc. BTW/ex. BTW, en de logo's van de betaalopties.
De rest van de ruimte is gevuld met afbeeldingen en prijzen van producten die op dat moment in de aanbieding zijn.
De site reageert vlot, volgens me dankzij het spaarzaam gebruik van bewegende banners en links.
Bestelling: 8-6-2010
Ik zocht een losse "docking bay" voor zowel eSATA als IDE schijven, om harde schijven snelle te kunnen benaderen via USB. Mijn keuze viel op de Sharkoon QuickPort Combo uit Duitsland. Deze staat hoog aangeschreven maar is niet te koop bij andere aanbieders.
Op de site staat dat bestellingen die voor 15:00 worden geplaatst, dezelfde dag verzonden worden, mits de betaling afgerond is. Na 15:00 worden bestellingen normaliter de volgende werkdag verwerkt.
Betaalopties
Ik heb me op 8 Juni om 15:42 ingeschreven en kort daarna via iDeal besteld. Andere betaalmogelijkheden zijn: vooraf overschrijven, Creditcard (VISA, Mastercard), PayPal, Rembours, PIN betaling (bij afhalen).
Bezorging: 9-6-2010
Verwachting was dat, aangezien het na 15:00 was, mijn order pas de volgende dag zou worden afgehandeld. Tot mijn verbazing ontving ik om 15:54 een bevestigende e-mail, en vervolgens een Track & Trace nummer om 16:48. Om 17:17 kwam een e-mail bericht dat mijn pakketje al opgehald was door TNT.
Gisteren middag, om 14:30, belde de koerier aan met een zeer secuur ingepakte doosje. In minder dan 24 uur had ik mijn bestelling binnen!
Deze webshop heeft mijn eerste bestelling een V.I.P. behandeling gegeven. Ze hebben sneller gehandeld dan op hun eigen site staat, met goede communicatie per mail gedurende het proces.
Conclusie
De eerste bestelling bij een onbekende webshop is altijd een gok. Vervolg bestellingen hangen af van hoe deze eerste bestelling verloopt.
Als Mobileharddisk.nl elke klant en elke bestelling op deze manier bejegent, moeten menige concurrent en zelfs de computerboer om de hoek voor zijn toekomst vrezen. Mijn eerste bestelling is op uitmuntende wijze afgehandelde, en ik weet zeker dat ik de volgende opslaggerelateerde aankoop hier zal doen. Chapeau!
|
|
19.07.2010 10:32
Ik vind het een goeie review!
11.06.2010 16:47
Net een ZB. Ik ben het eens met het onderstaande commentaar. Lees wat andere goed beoordeelde reviews en leer ervan. Succes!
11.06.2010 06:11
Goed begonnen, maar niet afgewerkt