Algemene voorwaarden van Shopping Guide GmbH ("Ciao")
Diensten van Ciao
Ciao biedt alle gebruikers de mogelijkheid de inhoud van de Ciao-websites
gratis te bezoeken. Geregistreerde gebruikers (hierna "leden" genoemd) hebben
een extra mogelijkheid om hun eigen artikelen te publiceren (bijv. reviews over
ervaringen met producten, of artikelen die meningen, kwesties of informatie
bevatten over mensen en diensten) op het informatieplatform op
http://www.ciao-shopping.nl/ciao.php.
Ciao beloont het schrijven en lezen van ervaringsreviews overeenkomstig het
Bonusprogramma dat op het moment van deze actie van toepassing is.
Ciao biedt geregistreerde leden de mogelijkheid om deel te nemen aan online
enquêtes of aan enquêtes per sms. Deze enquêtes worden ofwel direct door de producenten opgedragen of via
hen door marktonderzoeksbureaus (beide hierna "opdrachtgevers" genoemd).
Alleen personen van 14 jaar en ouder kunnen deelnemen aan de enquêtes.
Plichten van de leden
Ieder lid stemt ermee in geen valse persoonlijke informatie te verschaffen
noch persoonlijke informatie die verkeerd begrepen kan worden, en stemt er bovenal mee in zich niet onder een
valse identiteit te registreren. Ciao zal onmiddellijk op de hoogte gesteld worden van veranderingen in de
registratiegegevens via het online informatiebeheersysteem.
Leden zijn verantwoordelijk voor het vertrouwelijke gebruik van gebruikersnaam
en wachtwoord en zijn hiervoor verantwoordelijk aan Ciao en derden. Leden zullen Ciao onmiddellijk op de hoogte
stellen indien hun gebruikersnaam en wachtwoord zonder toestemming gebruikt worden.
Leden gaan akkoord met het volgende:
Niet in het gebruik zijn van meer dan één account bij Ciao, ook als ze over
meer dan één e-mailadres beschikken.
Geen apparaten, algoritmen of andere automatische functies gebruiken om
inhoud te produceren of toegang te krijgen tot webpagina´s.
Geen toegang creëren tot webpagina´s waarin een persoon of een groep
personen gevraagd wordt materiaal te lezen (kettingbrieven, e-mails, etc.) dat, zonder de inhoud werkelijk
te overwegen, als doel heeft de vergoeding te verhogen.
Geen bijschriften of bronvermeldingen te verwijderen in het
gepubliceerde materiaal.
Tevens stemmen leden toe geen inhoud te publiceren die
Verborgen reclame omvat en verhuld is in de vorm van een review.
Exclusief uit productinformatie bestaat en verhuld is in de vorm van een review.
Geen specifieke betrekking heeft op het beoordeelde product.
Bevooroordeeld, doelbewust onjuist, aanstootgevend, geringschattend,
lasterlijk, moreel bezwaarlijk of pornografisch is, of op een andere wijze een strafbare overtreding vormt.
De rechten van derden schendt, vooral octrooirechten, copyright,
handelsmerkrechten, bijkomende auteursrechten of rechten op merknamen.
Virussen of andere computerprogramma´s bevat die andere computers kunnen
beschadigen.
Enquêtes of kettingbrieven omvat.
Als doel heeft persoonlijke informatie van gebruikers te verzamelen,
op te slaan of te gebruiken, in het bijzonder voor zakelijke doeleinden, zonder de uitdrukkelijke toestemming
van de gebruikers. Dit geldt ook voor inhoud die nog niet gepubliceerd is.
Als doel heeft politieke, religieuze of ideologische overtuigingen te
verspreiden.
Leden zijn verantwoordelijk ervoor te zorgen dat ze over alle rechten
beschikken wat betreft inhoud die ze voor publicatie beschikbaar hebben gesteld, en verlenen Ciao het
onbeperkte recht (onbeperkt wat betreft tijd, gebied en inhoud) om de beschikbaar gestelde inhoud te
gebruiken. Dit omvat ook het recht op bewerken, kopiëren, overbrengen, publiceren en ontwikkelen, evenals
het recht om de gebruikersrechten over te dragen aan derden zonder aanspraak op compensatie. Leden zijn
toegestaan inhoud te publiceren die zij zelf op de website hebben ingevoerd.
Als een lid één van de verplichtingen serieus overtreedt of een
verplichting overtreedt na een waarschuwing, behoudt Ciao zich het recht voor om:
Geen beloning uit te betalen.
Leden permanent te verwijderen van Ciao.
Een boete van 50 euro te vorderen voor iedere contractbreuk.
De vervolging en handhaving van verdere eisen tot schadevergoeding blijven ongeschonden.
Verantwoordingsplicht voor inhoud
Ieder lid is verantwoordelijk voor de inhoud die hij of zij beschikbaar
heeft gesteld.
Ciao kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de juistheid, kwaliteit
of de volledigheid van de inhoud die door leden is verstuurd. De publicatie van door leden geschreven
inhoud vormt niet de mening of het advies van Ciao. In tegendeel, Ciao steunt deze inhoud niet.
Ciao is alleen verantwoording schuldig aan derden voor externe inhoud die
beschikbaar is gesteld voor gebruik op de Ciao-webpagina indien Ciao aantoonbare kennis heeft van deze
inhoud, als het technisch mogelijk is en er redelijkerwijs verwacht kan worden dat Ciao het gebruik van
deze inhoud kan voorkomen, en indien er een verantwoordingsplicht geldt volgens de algemene regels.
Leden stellen Ciao vrij van alle claims van derden tegen Ciao die veroorzaakt
zijn door inhoud die leden voor publicatie hebben verstuurd. Het recht op wettelijke verdediging tegen
zulke klachten blijft voorbehouden aan Ciao. Leden zullen Ciao steunen in de verdediging tegen zulke
klachten met alle informatie die nodig is voor deze verdediging. Leden zijn verplicht Ciao terug te
betalen voor schade die door klachten van derden zijn veroorzaakt. Deze compensatie omvat ook kosten
van rechtsvervolging.
Ciao behoudt zich in principe het recht voor om verstuurde inhoud te verwijderen.
Deelname aan enquêtes
Leden die zich voor deelname hebben aangemeld (hierna "deelnemer" genoemd),
worden gemiddeld om de twee weken per e-mail of sms uitgenodigd om aan enquêtes deel te nemen. De frequentie van de
uitnodigingen hangt onder andere af van de omvang van de door het lid aangegeven informatie.
De deelnemer kan vrij beslissen of hij/zij aan de enquête waarvoor hij/zij is
uitgenodigd, wilt deelnemen.
De deelnemer heeft geen wettelijke aanspraak op een uitnodiging voor deelname
aan enquêtes van Ciao.
De deelnemer verplicht zich ertoe om de enquêtes zorgvuldig in te vullen en
vooral geen verkeerde of onzinnige antwoorden te geven.
De deelname kan ten allen tijde worden afgemeld en kan in de
sectie "Mijn Ciao" onder "Marktonderzoek instellingen" worden aangepast. Verder wordt de deelname automatisch
beëindigd wanneer het Ciao-lidmaatschap wordt opgeheven.
Compensatie voor deelname aan enquêtes
De deelnemer ontvangt voor een compleet, waarheidsgetrouw en bruikbaar
beantwoorde enquête een vergoeding. De aard en de hoogte van deze vergoeding wordt in de betreffende
uitnodigingsmail of sms nader bepaald. De vergoeding kan uit een geldbedrag, de deelname aan verlotingen of een
vergelijkbare betaling bestaan.
Indien na het beantwoorden van de inleidende vragen van een enquête
blijkt dat de deelnemer niet tot de gevraagde doelgroep behoort, wordt de ondervraging automatisch
beëindigd. Een recht op vergoeding bestaat in dit geval alleen als de opdrachtgever uitdrukkelijk een
betaling voor de beantwoording van de inleidende vragen toekent.
De vergoeding wordt doorgaans twee weken na de deelname op het Ciao-account
van de deelnemer bijgeschreven.
Bij een tegoed van ten minste 5 euro kan de deelnemer een aanvraag indienen
om het geld op een bankrekening over te maken. De mededeling van de bank en de aanvraag van
uitbetaling zijn te vinden in de sectie "Betalingsgegevens wijzigen" of
"Bankgegevens invoeren", of "Verzoek om uitbetaling" onder
"Account saldo bekijken". Alle uitbetalingen van een maand worden in de loop van de volgende
maand uitgevoerd.
Het tegoed vervalt als een deelnemer zich gedurende een periode van 6
maanden niet in de ledensectie heeft ingelogd en aan geen enkele enquête heeft deelgenomen. Het tegoed
vervalt ook wanneer het lidmaatschap bij Ciao wordt opgezegd alvorens een verzoek om uitbetaling is ingediend.
Vertrouwelijkheid
De deelnemer stemt ermee in informatie, foto's of andere inhoud die hij in samenhang met een enquête, project,
vragenlijst of andere marktonderzoeksactiviteiten heeft verkregen, strikt vertrouwelijk te behandelen en niet aan derden
te verstrekken of toegangelijk te maken.
Privacy, reclame per e-mail
De bescherming van de door leden ter beschikking gestelde persoonlijke gegevens
is uiterst belangrijk voor Ciao. Lees hiervoor a.u.b. de informatie in de
Verklaring gegevensbescherming.
Ciao verstuurt geen e-mails aan leden als zij na de aanmelding of op een
later tijdstip schriftelijk bezwaar hiertegen hebben gemaakt. Ciao verstuurt alleen e-mails aan niet-geregistreerde
gebruikers als zij hiermee hebben ingestemd. Deze overeenkomst is herroepbaar. Ciao is niet verantwoordelijk
voor e-mails van derden.
Bij enkele enquêtes wordt om persoonlijke gegevens gevraagd om vast te
stellen of de deelnemer tot de door de opdrachtgever gevraagde doelgroep behoort. Er wordt echter geen
informatie doorgegeven, waardoor de opdrachtgever de deelnemer persoonlijk kan identificeren. Indien deelnemers bij
enquêtes naar naam, adres en/of telefoonnummer worden gevraagd, zijn zij niet verplicht om deze gegevens te
verschaffen. In alle andere
gevallen wordt alle informatie die de
deelnemer in het kader van de enquête aangeeft, uitsluitend in anonieme vorm geëvalueerd en
doorgegeven, waarbij de deelnemer niet geïdentificeerd kan worden.
Copyright
De inhoud die op de website van Ciao gepubliceerd wordt, is wettelijk beschermd. Duplicaties (inclusief
samenvattingen van de inhoud), vooral voor commerciële reclame of commercieel gebruik, vereisen eerst
schriftelijke toestemming van Ciao. Een kopie van de inhoud is enkel en alleen toegestaan voor persoonlijk,
niet-commercieel gebruik op voorwaarde dat de herkomst van de inhoud herkenbaar blijft, bijvoorbeeld met
een bronvermelding van de kopie. Andere duplicatie, verspreiding of publicatie van de inhoud zonder
schriftelijke toestemming van Ciao is verboden. Deze toestemming kan worden gevraagd door te schrijven
naar info@ciao-shopping.nl.
De inhoud in het kader van een enqu?te (foto's, films en tekst) is auteursrechtelijk beschermd en mag noch vermenigvuldigd,
noch bewerkt of aan derden toegankelijk gemaakt worden.
Aansprakelijkheid
Uit principe is Ciao alleen aansprakelijk voor opzettelijk en schuldig verzuim evenals voor overtreding van
belangrijke contractuele verplichtingen; in het laatste geval echter beperkt tot de typisch voorzienbare schade.
De wet Productaansprakelijkheid blijft ongeschonden.
Ciao neemt geen verantwoordelijkheid voor de continue beschikbaarheid van informatie en kan vrijelijk
beslissen over de momenten die nodig zijn voor technisch onderhoud.
Hyperlinks, reclamebanners, productinformatie, bedrijfsinformatie en dergelijke vormen geen aanbeveling door
Ciao van derden. Ciao is niet aansprakelijk voor de inhoud hiervan, noch voor de prijzen en de beschikbaarheid
van producten.
Deactivering
Ciao kan de toegang van een gebruiker opheffen en zijn of haar registratie verwijderen na een opzeggingstermijn
van drie dagen. Leden kunnen ook na eenzelfde opzeggingstermijn hun lidmaatschap opheffen. Het recht om een
lidmaatschap op te heffen zonder opgaaf van redenen blijft ongeschonden.
Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
De Algemene Voorwaarden van Ciao die van toepassing zijn, zijn de voorwaarden die op het moment van gebruik
in werking zijn. Veranderingen in de Algemene Voorwaarden zullen op de Ciao-website vermeld worden.
Wettelijke jurisdictie en adres voor dienstverlening
Deze overeenkomst wordt geregeerd door het recht van de Bondsrepubliek Duitsland. Het adres voor
dienstverlening is het geregistreerde kantoor van Ciao indien beide partijen bedrijfsleden zijn.
Salvatorische clausule
Mochten één of meerdere bepalingen van deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk niet
rechtsgeldig zijn, dan wordt hierdoor de geldigheid van de overige bepalingen niet beïnvloed. Iedere
ongeldige bepaling zal worden vervangen door een bepaling die zo vergelijkbaar mogelijk is en het
meest tegemoet komt aan het beoogde doel van de ongeldige bepaling.
