4Launch > Reviews

Voordelen: Zeer soepel en duidelijk bestelproces | Scherpe prijzen | Snelle service
Nadelen: Drukke website | Hoge verzendkosten | €1,50 aan administratiekosten bij pinnen | Dode pixel beleid

...aan de TU in Eindhoven. 4launch richt zich zowel op de particuliere markt, als op de zakelijke markt een heeft 80 medewerkers in dienst. Samen zorgen ze ervoor dat er jaarlijks meer dan 100.000 bestellingen verwerkt worden. In 2006 is 4launch omgezet naar een B.V. en zijn alle aandelen verkocht aan GFR Business Solutions B.V. Contactgegevens 4Launch BV (Afhaaladres) Lodewijkstraat 46 5652 AC Eindhoven 0900-4LAUNCH [0900-4528624] (25cpm) www.4launch.nl Afhalen ... Lees review

Voordelen: Goede productondersteuning, goedkoop, duidelijke site
Nadelen: Geen link naar productoverzicht

Inhoudsopgave: # Inleiding # Viavia # Overzicht # Frames # Gemis # Zoekfunctie # Winkelwagen # Probleemoplossing #### Inleiding #### Deze review schrijf ik naar aanleiding van mijn bezoek aan hun site niet te lang geleden, waarbij ik een nieuwe VGA kaart heb gekocht, waar ik zeer enthousiast over ben. (Hier heb ik ook een review over geschreven) #### Viavia #### Ik kwam op hun site via een andere prijsvergelijking site. ... Lees review

Voordelen: snel, betrouwbaar, scherp prijzen
Nadelen: Nog niet gevonden

4Launch.nl ~~~Inleiding~~~ Zoals zo velen, koop ook ik regelmatig dingen online. 1 van de online shops waar ik regelmatig bestel is oa. 4Launch.nl. Deze review gaat over mijn ervaringen zoals ik die heb opgedaan in 2007. ~~~WebShop~~~ Er bestaan tegenwoordig een hoop winkels die ook, of uitsluitend, via internet verkopen. De dienst is meestal zo ingesteld dat je een keuze kan maken uit het assortiment, via de webpagina van de winkel. En deze ... Lees review

Voordelen: meestal goedkoper dan in de winkel
Nadelen: soms duurder dan in de winkel

Even een kort verhaaltje over deze webshop waar ongetwijfelt weer een aantal Ciao leden een Weinig Behulpzaam voor over hebben omdat er naar hun mening te weinig wordt verteld over de kleur van de verpakking, de kleurstelling van de website of de leesbaarheid van de gebruikte lettertypes. Nuja, soit. Ik heb inmiddels denk ik alweer 10 keer iets besteld bij deze toko en omdat het bij online bestellen eigenlijk maar om 1 ding gaat krijg ik wat ik ... Lees review

Voordelen: Snel kopen, snel betalen, snelle levering
Nadelen: Heel interessante doch waardeloze RMA procedure

...nog van de leverancier naar 4launch verzonden worden, om vervolgens naar mij doorgestuurd te worden. Dit ging allemaal erg goed en snel, ook werden er netjes emailberichten met track&trace informatie gestuurd. Wel slordig is dat de monitor in de Samsungdoos werd gestuurd zonder een extra doos er omheen. Bovenstaande redenen zijn wat mij betreft goed. En toen begon het gedonder. Vroeg in de ochtend van 28 augustus kwam de monitor aan, na aansluiten ... Lees review

Voordelen: ACER producten zullen ongetwijfeld van topkwaliteit zijn.
Nadelen: Het personeel van de ACER-reparatieafdeling neemt een klacht niet voldoende serieus.

...een defecte desktop PC heeft 4Launch mijn klacht van meet af aan serieus genomen en ten langen leste op een voor mij bevredigende manier opgelost. Deze review gebruik ik tevens om de lezer op de hoogte te brengen van mijn teleurstellende ervaringen met de reparatieafdeling van ACER. Storing in de aangeschafte desktop PC: Ongeveer vier maanden geleden kocht ik een ACER Aspire M5641 Q9400, 1.2TB bij 4Launch. Het apparaat werd binnen de afgesproken ... Lees review

Voordelen: goedkoop
Nadelen: slechte aftersales

...reden genoeg om eens bij 4Launch aan de bel te trekken. RMA ingediend. Na een week wachten en een aantal vriendelijke mails verder, (die onbeantwoord bleven) maar eens langsgegaan in de winkel. Daar krijg ik te horen dat het moederbord geen defect vertoond. Ik stel voor om het moederbord even naar de balie te halen en dan zou ik het aanwijzen. Medewerker komt na een hele tijd wachten met bord terug en stelt dat er inderdaad een defect was, maar ... Lees review

Betreft levering defecte desktop ACER computer.\ Levering binnen 5 dagen. Gekocht, afgehaald op 10 september 2008. Op 12 september teruggebracht in de winkel, na een dag tobben en email met service van 4launch. Een RMA stond nog uiteindelijk in de wacht. Ik moest vlgns de verkopers zelf maar naar de Acer leverancier gaan. Dit niet geaccepteerd. Ik wens een nieuw goed model of anders geld terug, zoals volgens de website mogelijk. Inmiddels wacht ik nu 3 weken op bericht. Het enige wat ik vernomen heb is dat er binnen 8 dagen zou worden gerepareerd. Dat is ruim overschreden. Wat zijn de juridische mogelijkheden tegen dergelijke servicepraktijk.

Ik wilde een acer ph112 beamerlamp bestellen. Omdat ik op de website van 4launch zag dat hun levertijd 6-10 werkdagen was heb ik hem bij hun besteld, dit was op 21-12-07. Vervolgens kreeg ik na mijn betaling een mail, dat het onduidelijk was hoe lang de levering zou duren omdat hij niet op voorrraad is. Het is nu 17-1-2008 en ik heb nog niks ontvangen. Na een klacht van mij over de beloofte levertijd hebben ze die nu aangepast naar meer dan 10 werkdagen. Ze reageren gelukkig wel meteen op mijn mailtjes.

Probleemloze en gesmeerde afhandeling (in mijn geval: voorafbetaling via overschrijving + afhalen in Eindhoven). Handig: real-time opvolging van de status van je bestelling via de website. Een pluim: in geval van probleem, onmiddellijke dialoog en oplossing via E-mail (in mijn geval: verandering van betalingswijze). In dit verband: misschien toch eens overwegen om Belgische betaalpassen te aanvaarden ?

Voordelen: SNELLE AFHANDELING BESTELLINGEN, VRIENDELIJKE EMAILS, ZEER MAKKELIJKE SITE, CORRECTE AFHANDELING BIJ EVT. PROBLEMEN.
Nadelen: TOT NOG TOE HEB IK NOG GEEN NADELEN ONDERVONDEN BIJ 4LAUNCH.

...4Lanch van JanTP De site van 4Launch is zeer overzichtelijk en makkelijk te gebruiken, ook voor mensen zo als ik. Ik ben geen held met computers en ik was heel angstig toen ik mijn eerste online aankoop deed. Via Ciao kwam ik op de site van 4Launch terecht. Deze was de goedkoopste voor het artikel wat ik zocht. Na mijn betaling begon het wachten. Je wordt door 4Launch perfect via je email op de hoogte gehouden van de status van je bestelling. ... Lees review

Via Ciao op de site van Launch4 terecht gekomen op zoek naar een nieuwe allin one printer. Gekozten voor de Epson Stylus Photo RX 685 voornamlijk vanwege de mogelijkheid voor het printen van cd's en dvd's. Website is overzichtelijk en de bestelling gaat snel en gemakkelijk. Product is direct leverbaar voor een zeer scherpe prijs. Bevestiging per mail en informatie over de status, 100 % oke. Mooi gelegen en goed te bereiken zaak met prima bediening. Voor de prijzen die zij berekenen en de perfecte begeleiding niets dan lof. Over de aftersales kan ik niets zeggen maar ik verwacht daar indien nodig geen enkel probleem mee. Een echte aanrader. F. Weijman, Helden

zeer goed, bestelling was een Sapphire ATI Radeon x1950GT AGP. Bestelling was allemaal zeer netjes en snel (heb via iDeal betaald) en 4launch stuurt jeheel netjes overal een status-change mail over wat best handig is. ook krijg je een mail met een barcode waarmee je op de track/trace site van TNT kunt kijken waar je pakketje is ook zeer handig. product doet het echt PERFECT! geen problemen met wat dan ook gehad. voor de rest niet nog geen ervaring met 4Launch maar dit was ook mijn eerste bestelling, MAAR DAT ZULLEN ER IN DE TOEKOMST ZEKER WETEN MEER WORDEN!! (wil in de nabije toekomst als de AMD PHENOM processors er eindeljk zijn een nieuwe comp.)

Voordelen: snel leverbaar, uitstekende service, handige website
Nadelen: -

ik heb uitstekende ervaringen met 4launch !! zo heb ik al een aantal systemen en onderdelen bij hun betsteld. je hebt ze snel in huis. (als ze op vooraad zijn) ze komen over het algemeen erg goedkoop uit en hebben goede services, je hebt snel antwoord terug op vragen en in zeer vriendelijke manier. je moet bijvoorbeeld denken aan: of er kabels worden meegeleverd, of de onderdelen van je nieuwe systeem in elkaar passen en of je daarom nog iets mist. ... Lees review

Bestelling op vrijdag besteld, dinsdag in huis. Dus ruim binnen de 1 tot 5 werkdagen. Na het plaatsen van de bestelling is op de site duidelijk aangegeven wat de status van je bestelling is. Je krijgt een mailtje als je status veranderd en als het is afgeleverd bij TNT. Daarna is het product , via een van 4LAUNCH verkeregen link, keurig te volgen binnen TNT, tot je het thuis ontvangt. Daarom krijgt 4LAUNCH van mij als beoordeling een uitstekend.