4 Ciao-leden hebben deze review gemiddeld beoordeeld met Weinig Behulpzaam
Twee weken gelden geprobeerd om een aantal artikelen via de website te bestellen. Toen bleek al dat de website zo slecht werkt dat er alleen telefonisch besteld kan worden. Dat dan maar gedaan en vandaag gekeken of er al meer bekend was over de drie weken (!) levertijd. Bleek dat ze nog geeneens waren begonnen met bestellen omdat ik eerst op kredietwaardigheid gecontroleerd moest worden, terwijl ik toch wel vooruit wou betalen. Na te hebben gebeld bleek dat ik nooit krediet zou krijgen (wat ik ook helemaal niet wou) omdat ik in een studentenhuis woon en bezorgen doen ze ook al niet bij een studentenhuis. Ronduit slecht behandeld aan de telefoon; telefoniste dreigde vaak om de bestelling dan maar te annuleren...
Dit is geen review maar een klacht en daarom irrelevant. Maak er een review van door jouw ervaring te vertellen maar ook de feiten aan te halen en toe te lichten.
Hoe kun je bestellen? Wat leveren ze allemaal? Wat is jouw ervaring met de klantenservice? Hoe kun je die bereiken? Zijn er verzendkosten in het spel? Hoe kun je allemaal betalen? Moet je een account aanmaken om te bestellen? Crasht de site vaak? Duurt het laden van de site lang? Is de zoekfunctie makkelijk te benutten?
25.02.2009 15:40
Je review is te algemeen en te beperkt om behulpzaam te zijn.
15.06.2008 18:11
een review is niet klagen over iets, maar vertellen hoe en wat
12.06.2008 10:05
Dit is geen review maar een klacht en daarom irrelevant. Maak er een review van door jouw ervaring te vertellen maar ook de feiten aan te halen en toe te lichten. Hoe kun je bestellen? Wat leveren ze allemaal? Wat is jouw ervaring met de klantenservice? Hoe kun je die bereiken? Zijn er verzendkosten in het spel? Hoe kun je allemaal betalen? Moet je een account aanmaken om te bestellen? Crasht de site vaak? Duurt het laden van de site lang? Is de zoekfunctie makkelijk te benutten?