9 Ciao-leden hebben deze review gemiddeld beoordeeld met Zeer Behulpzaam
Algemene opmerkingen: ik vind de site van neckermann er overzichtelijk en netjes uitzien. Je kunt heel gemakkelijk de artikelen vinden die je zoekt.
Ik heb bij neckermann de afgelopen periode veel positiekleding besteld omdat ik in de winkel geen leuke kleding heb kunnen vinden. Dus voor mij was de neckermann zeker een uitkomst. Ze hebben kwa positiekleding een ruime keuze en ook hele leuke kleuren. Wat ik vaak in de winkel aantrof waren hele donkere kleuren waar ik absoluut niet van houdt. Maar bij neckermann vond ik kleding in hele vrolijke kleuren.
Het nex spaarsysteem vind ik ook een leuk initiatief. Voor elke euro die je bij Neckermann besteed krijg je 1 nex punt. Als je genoeg punten hebt gespaard kun je daar leuke artikelen voor krijgen. Ik spaar al een paar jaar de nex en heb daar al de leuke parkeermeter spaarpot en een mooie chroom kleurige wasmand voor besteld. Dat zijn echt dingen waar je wat aan hebt om voor te sparen.
Ik vind de service van neckermann uitstekend. Voor mezelf had ik een keer een zijden pyjama bestel en ik had de pyjama drie keer aangehad en van de broek was de hele zijnaad gescheurd. Ik heb een mail gestuurd naar neckermann met mijn probleem. Ik heb binnen twee dagen bericht terug gehad met de mededeling dat ik de pyjama moest terugzenden zodat het stof bekeken kon worden. Na een week kreeg ik bericht van neckermann dat het inderdaad aan de kwaliteit van de pyjama had gelegen en dat ik een nieuwe pyjama mocht uitzoeken of dat ik mijn geld terug kon krijgen. Zelf heb ik gekozen voor een andere pyjama die overigens wel van goede kwaliteit was zoals die behoorde te zijn. Maar hoe ze met mijn klacht zijn omgegaan vond ik uitstekend.
De verzend/bezorgkosten bedragen voor kleine pakjes (kleding) 4,99 euro per bestelling. De kleine pakjes worden bezorgd door TNT post. Als je bijvoorbeeld drie kledingstukken besteld en je krijgt twee dingen binnen maar de derde wordt later geleverd betaal je maar 1 keer de verzendkosten, omdat je alles in 1 bestelling hebt besteld. De grotere bestellingen hebben andere bezorgkosten maar dat verschilt per artikel en het gewicht denk hierbij aan wasmachines, koelkasten e.d. De grote bestellingen zoals koelkasten, wasmachines e.d. worden door de eigen bezorgdienst van Neckerman bezorgd.
Betalingswijze: Je kunt ervoor kiezen om per acceptgiro of op rekening te betalen. Op rekening betalen kan makkelijk zijn bij grote aankopen maar daar komt wel rente overheen. Sterke punten:
De artikelen worden snel geleverd.
Je kunt gelijk zien als je online besteld wanneer de artikelen die op voorraad zijn geleverd worden.
Er wordt goede service verleend als een artikel niet naar behoren is.
Neckermann heeft ook kleding voor mensen met een maatje meer.
Zwakke punten: Het gaat niet altijd op de regel vandaag besteld morgen in huis. maar zelf vind ik dat niet zo'n probleem. Ik kan me voorstellen de mensen die dringend iets nodig zijn er wel moeite mee kunnen hebben.
Aan te bevelen?: neckermann is zeker aan te bevelen. Ik bestel zelf eigenlijk alleen kleding maar dat is van goede kwaliteit.
02.01.2008 02:32
Prima review, groetjes Arjan
04.10.2007 19:56
goeie review
30.09.2007 22:28
duidelijke review!